Proteq Dier en Zorg | Proteq Klantenpas!!

Naar aanleiding van vermelde informatie inzake het opzeggen van contracten bij proteq, ben ik even benieuwd of iemand juridische informatie heeft, waardoor het mogelijk is om mijn contract bij proteq, met onmiddelijke ingang op te zeggen, ben namelijk erg teleurgesteld in deze organisatie

Na diversen brieven is mijn contract per 9 maart door Proteq opgezegd.
Eigenlijk moet dat een ieder doen.
In principe moet men de normale handelingen van jou hond of kat toch zelf betalen.
Alleen voor het onverziende krijgt men een gedeelte vergoed.
Wat voor meerwaarde heeft zo`n verzekering nog.
Het pasjes systeem was geweldig.
Het nieuwe systeem van Proteq is sluimerig en roept diversen vragen op.

Ik heb Proteq via de contactformulier benaderd, en het volgende geschreven:
Aangezien u de declaratievoorwaarden per 1 april wijzigd, zie ik dit als een wijziging van de polisvoorwaarden. Ik ga hier niet mee akkoord, daarom wil ik beeindiging van mij polis. Ik heb Proteq genomen vanwege dat ik atijd naar de dierenarts kan, zonder dat ik gelijk moet betalen.

Ik heb antwoord gekregen dat de verzekering per 1 april 2012 is beeindigd.

Nog een aanvulling op vorige reacties.

Ik kom net bij het Juridisch loket vandaan en je kunt je verzekering per direct opzeggen aangezien het een eenzijdige verandering betreft. Ik ben de verzekering aangegaan wegens de mogelijkheid die Proteq biedt om de nota van de dierenarts direct bij hen in te dienen zonder deze te hoeven voorschieten.
Dat dit hen nu niet meer uitkomt en om administratieve redenen te duur wordt hadden zij zich even eerder moeten bedenken. Zij komen naar mij toe onprofessioneel en onbetrouwbaar over. Vorig jaar werd de premie met 100 Euro op jaarbasis verhoogd en nu dit weer.

Hoi Giel,
Je kunt de verz. nu per direct opzeggen aangezien er eenzijdige veranderingen in de polisvoorwaarden zijn aangebracht.
Tevens is er een premieverhoging doorgevoerd (anders dan index),beide zijn aanleiding om de verz. met sucses p.d. te beeindigen.
Denk er zelfnog over na, zie rev.hieronder.

Nog even een aanulling op vorige reactie.
De klantenpas is hier in Waalwijk een wassen neus .
Je word gewoon voor de keus gesteld om € 10,- extra per nota te betalen als je de pas gebruikt,dan is de keuze gemakkelijk ,gewoon zelf betalen.
Maar Protec moet geen valse voorstelling van zaken geven,aangezien veel d.a. hier niet aan meewerken (zoals dierenartsenpraktijk De Langstraat)

Kreeg gisteren ook een nieuwe polis+nota van Protec.
Onze boxer word dit jaar 8 jaar en dan komt naast de vette premieverhoging elk jaar nog een premieverhoging van 14 % bij!!
Aangezien de hond een chronisch probleem heeft en de rest van haar leven med. moet slikken staan we voor de moeilijke keuze , stoppen met verz. omdat andere verz.de hond weigeren i.v.m.eerder genoemd probleem ,of bij Protec blijven en onbeschofd meer premie betalen.
Juist nu de hond de leeftijd bereikt dat er manco,s gaan komen een moeilijke beslissing.
Komt er ooit nog een andere hond ,verz. nooit meer ,gewoon zelf een pot maken , veel goedkoper over een gemiddeld honden/kattenleven.

Heb Proteq net gesproken en ondanks dat deze wijziging niet in de voorwaarden is opgenomen, mogen zedig gewoon doorvoerenn "zegt Proteq" dan.
Heb aangeven dat we geen eens de keuze krijgen, maar gewoon erin mee MOETEN en dat ik dat een kwalijke zaak vindt.

Na, wat je dan te horen krijgt is dat hun het ook heel erg vervelend vinden etc etc.

Als ze per maand 4 nota's sturen van bedragen van 1,78 euro, 1,38 euro enzovoort dan zijn de kosten ook hoog, waarom niet per maand een totale rekening van die maand.

Fijn dat andere mensen er het zelfde over denken. Ik ben heel benieuwd wat hieruit voort komt en zal dan ook de zelfde stappen ondernemen.

Je naam

Emailadres (Is niet zichtbaar voor andere bezoekers)

Reactie

Stuur mij een e-mail bij nieuwe reacties op deze review