Petplan | Zeer slecht!!
Om een lang verhaal kort te maken, onze hond is verzekerd bij hun en gelukkig zal deze verzekering in de zomer aflopen, want wat zijn dit ontzettende zakkenvullers!
Onze hond heeft vorig jaar tot 2 maal toe een Cherry eye gehad en is aan beide ogen afzonderlijk geholpen. Door een fout die in het systeem is ontstaan bij onze eigen dierenarts, was er doorgegeven dat 1 van de Cherry eyes in de wachttermijn was ontstaan, terwijl dit helemaal niet het geval was geweest. Bijna een jaar lang hebben we getouwtrek gehad, zijn er heel veel mailtjes en telefoontjes over en weer geweest naar Petplan, onze dierenarts en de dierenarts waar ze geholpen is (omdat deze gespecialiseerd zijn in Cherry eyes) maar nog steeds blijft Petplan volhouden dat wij leugenaars zijn, omdat de declaraties die zijn ingediend zouden hebben plaats gevonden in de wachttermijn. Terwijl de dierenartspraktijken hebben toegegeven dat er iets mis is gegaan in het systeem!! En wij dus echt gewoon recht hebben op de vergoeding!
Het vechten tegen deze organisatie ben ik zat en de administratieve rompslomp met een rechtsbijstand is dus iets waar ik geen behoefte meer aan heb, want uiteindelijk heeft het met alle premies, brieven, telefoontjes, mailtjes etc nog veel meer geld gekost dan in eerste instantie.
En met mijn hoofd op de tv om ze de koude douche uit te reiken hoeft voor mij ook niet dus dan maar zoveel mogelijk GEEN reclame voor ze maken!
Dus mensen als je een verzekering zoekt voor je hond (met katten, konijnen etc hebben wij geen ervaring), doe het NIET!! Je bent echt een dief van je eigen portemonnee. Spaar liever maandelijks een bedrag voor je huisdier voor de behandelingen, dan dat je maandelijks je premie in de kliko gooit!
Geplaatst door: Schoenmaker op 14-02-2012 13:15
Bezoek PetplanReacties op Petplan | Zeer slecht!!
Geachte mevrouw Schoenmaker,
U heeft een bericht over onze organisatie op internet gezet. Wij stellen er prijs op dat in zo’n geval het volledige en feitelijke verhaal wordt vermeld. U heeft een verzekering afgesloten bij Petplan aanvangend op 15-06-2011 met een wachttermijn van 30 dagen. In deze periode zal er nog geen vergoeding zijn voor ziektekosten die in de wachttermijn zijn ontstaan inclusief eventuele vervolgbehandelingen.
Er is op 27-06-2011 gemeld aan de behandelend dierenarts dat Akita aan beide ogen een ‘’cherry eye’’ heeft en bij een andere dierenarts geopereerd zou gaan worden. De operatie wordt dan enkele dagen na het verstrijken van de wachttermijn uitgevoerd. Overigens is het ons onduidelijk waarom u zolang heeft gewacht voordat u besloot Akita te laten opereren.
Petplan heeft deze informatie opgevraagd en een en ander is schriftelijk aan ons door de dierenkliniek bevestigd. Op grond van deze informatie is besloten vast te houden aan ons eerder ingenomen standpunt dat er geen dekking is voor deze aandoening. U bent daar meerdere malen schriftelijk (en telefonisch) over geïnformeerd.
Wij gaan ervan uit dat als u de achtergronden in perspectief wilt zien dit alleszins een redelijke beslissing is geweest.
Met vriendelijke groet,
Petplan
U heeft een bericht over onze organisatie op internet gezet. Wij stellen er prijs op dat in zo’n geval het volledige en feitelijke verhaal wordt vermeld. U heeft een verzekering afgesloten bij Petplan aanvangend op 15-06-2011 met een wachttermijn van 30 dagen. In deze periode zal er nog geen vergoeding zijn voor ziektekosten die in de wachttermijn zijn ontstaan inclusief eventuele vervolgbehandelingen.
Er is op 27-06-2011 gemeld aan de behandelend dierenarts dat Akita aan beide ogen een ‘’cherry eye’’ heeft en bij een andere dierenarts geopereerd zou gaan worden. De operatie wordt dan enkele dagen na het verstrijken van de wachttermijn uitgevoerd. Overigens is het ons onduidelijk waarom u zolang heeft gewacht voordat u besloot Akita te laten opereren.
Petplan heeft deze informatie opgevraagd en een en ander is schriftelijk aan ons door de dierenkliniek bevestigd. Op grond van deze informatie is besloten vast te houden aan ons eerder ingenomen standpunt dat er geen dekking is voor deze aandoening. U bent daar meerdere malen schriftelijk (en telefonisch) over geïnformeerd.
Wij gaan ervan uit dat als u de achtergronden in perspectief wilt zien dit alleszins een redelijke beslissing is geweest.
Met vriendelijke groet,
Petplan
Door: Petplan Nederland op 17-02-2012 12:14
Reageer op Petplan | "Zeer slecht!!"
Gemiddelde score
Prijzen
- Kat 0 tot 100kg : € 8,22
- Hond 0 tot 5kg : € 10,75
- Hond 6 tot 20kg : € 13,29
- Hond 21 tot 35kg : € 15,35
- Hond 36 tot 50kg : € 17,78
- Hond 50 tot 100kg : € 21,56
Dierenverzekeringen
Aanbieders
Gerelateerde dierenverzekering
Proteq Dier en Zorg
Proteq Dier en Zorg is sinds 1988 actief in huisdierenverzekeringen en is onderdeel van de SNS REAAL groep. Proteq Dier en Zorg is met ruim 100.000 verzekerde honden en katten marktleider in Nederland. Dierenverzekeringen Proteq Dier en Zorg biedt 3 verschillende dierenverzekeringen aan: Standaard dekkings Looptijd:...Lees verder
OHRA Huisdierenverzekering
Sluit nu een huisdierenverzekering af bij OHRA en ontvang een Zooplus cadeaubon van € 25,-De OHRA Huisdierenverzekering is een dierenverzekering voor honden en katten.Dierenverzekeringen De OHRA Huisdierenverzekering biedt 3 verschillende dierenverzekeringen aan Basisverzekering Aanvullende verzekering: Steralisatie / Castratie,...Lees verder
Neckerman Dierenverzekering
Met de neckermann.com huisdierenverzekering ben je verzekerd van een uitstekende dekking voor een prima prijs. Bovendien krijg je nu een Zooplus-bon ter waarde van maar liefst € 25.- en maak je kans op een jaar lang gratis dierenvoeding twv € 1000.-! Meteen doen dus. Het honorarium van de dierenarts of dierenarts-specialist. Medisch...Lees verder
Petplan
De petplan dierenverzekering is er voor honden, katten en konijnen. Petplan is een initiatief van AUV Dierenartsen- coöperatie. Voor het uitkeren van de declaraties werkt petplan samen met Unigarant verzekeringen. Dierenverzekeringen Petplan biedt 3 verschillende dierenverzekeringen aan Basispakket ( maximale uitkering...Lees verder
